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Casa Editrice Bahá’í
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La Casa Editrice Bahá’í lavora attivamente per garantire la protezione della tua privacy quando utilizzi i nostri servizi online, l'assistenza clienti e canali pubblici online come i social media. La Casa Editrice Bahá’í è responsabile dei dati personali che ci vengono sottoposti e li tratterà in conformità con la Direttiva sulla protezione dei dati (95/46/CE) (di seguito la Direttiva 95/46/EC di seguito).
Quando raccogliamo informazioni personali?
Raccogliamo i dati personali che ci vengono inviati quando effettuiamo ordini, contattando il nostro servizio clienti o sottoscrivendoci o partecipando ai nostri vari servizi online quali concorsi, notifiche di prodotti e newsletter.
Quali informazioni personali raccogliamo?
Raccogliamo solo informazioni personali come: nome, numero di telefono, e-mail, indirizzo postale, informazioni di pagamento - necessari per fornirti i nostri servizi.
Dove sono archiviate le tue informazioni personali?
I dati raccolti dai nostri sistemi sono principalmente memorizzati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) ma possono essere trasferiti al di fuori di questa area. In tali casi, ogni trasferimento e memorizzazione avvengono nel rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Come usiamo le tue informazioni personali?
- Raccogliamo le tue informazioni e le usiamo per i seguenti scopi:
- Elaborare il pagamento e l'evasione degli ordini
- Prevenire l'uso improprio e frodi dei nostri servizi
- Registrare e gestire il tuo account (tracciare consegne, stato degli ordini, cronologia degli ordini, preferiti, watchlist, ecc.)
- Contattarti in caso di problemi di consegna
- Aiutarti a superare potenziali interruzioni nei nostri servizi
- Analisi al fine di fornire offerte di marketing coerenti
- Inviarti informazioni che ci richiedi, comprese le comunicazioni di marketing e le informazioni sui nostri prodotti
- Se richiesto, informarti sulla disponibilità dei nostri prodotti
- Quando vengono organizzate le gare, comunicare i vincitori, i partecipanti e i votanti Rispondere alle domande e dare suggerimenti sui nostri prodotti e servizi
Chi ha accesso alle tue informazioni personali?
I tuoi dati sono accessibili solo da personale autorizzato direttamente coinvolto nell'adempimento degli scopi sopra elencati. I tuoi dati non sono mai scambiati o venduti e sono condivisi solo con parti esterne a Carpetvista AB quando sono direttamente coinvolte nell'adempimento degli scopi sopra elencati.
Quali sono i tuoi diritti?
In conformità con la legge (Direttiva 95/46/CE) hai il diritto di ordinare un estratto dei dati che memorizziamo gratuitamente. Hai anche il diritto di correggere le informazioni e il diritto alla cancellazione delle informazioni se non abbiamo obblighi legali come ad esempio le regole di conservazione dei libri contabili.
Hai anche il diritto di rifiutare il marketing diretto e di togliere il consenso alla ricezione nostra newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nel piè di pagina delle e-mail. Se hai bisogno di aiuto in merito a queste questioni, contatta il nostro Servizio Clienti al numero +39 06 933 4334 o inviaci una e-mail all'indirizzo info@editricebahai.com
Come possiamo assicurarci che le tue informazioni personali siano al sicuro?
Diamo molta importanza alla sicurezza di tutte le informazioni sensibili associate ai nostri clienti. Utilizziamo misure tecniche e organizzative per salvaguardare le vostre informazioni personali dalla perdita di dati, dalla manipolazione e dall'accesso non autorizzato. Tutti i nostri fornitori di servizi di pagamento elaborano i dati della carta in base allo standard di sicurezza internazionale PCI DSS.
Quanto tempo dobbiamo conservare le tue informazioni personali?
Conserveremo le tue informazioni personali finché avremo un consenso attivo da parte dei nostri clienti o avremo altri motivi giuridici più generali per mantenere le informazioni (ad esempio le regole di conservazione dei libri contabili). Se non ci sarà da parte tua alcuna interazione per due anni, ti chiederemo di rinnovare il tuo consenso. Se non accetterai, cancelleremo le tue informazioni personali.
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